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Politique d'échange et de retour

Politique de Retour et d’Échange

  • Le retour et l’échange sont des droits garantis à tous nos clients et concernent tous les produits proposés sur notre boutique.
  • Tous les produits disponibles sur notre site sont soumis à notre politique de retour et d’échange, conformément aux conditions stipulées sur cette page.
  • Les retours ou échanges sont acceptés uniquement si le produit est dans son état d’origine lors de l’achat et emballé dans son emballage initial.
  • Délai de retour : 3 jours à compter de la date d’achat.
  • Délai d’échange : 7 jours à compter de la date d’achat.
  • Pour demander un retour ou un échange, veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou par téléphone.
  • En cas de produit défectueux, abîmé ou non conforme à sa description, merci de nous envoyer une photo du produit accompagnée de la ville, de l’adresse et du numéro de commande afin de procéder à un échange.
  • Un remboursement intégral est effectué si le produit reçu est totalement différent de sa description sur notre site.